REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Informacje o Sprzedawcy

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

  • Imię i nazwisko: Katarzyna Mathis
  • E-mail kontaktowy: kasiamathis@gmail.com

2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://numerologiasukcesu.pl/sklep.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  • Produkt cyfrowy – treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną, w szczególności e-booki, pliki PDF, kursy, materiały do pobrania.

3. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz dokonywania zakupów.
  2. Zakupy w Sklepie wymagają dostępu do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
  3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

4. Produkty i ceny

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w walucie PLN.
  2. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter cyfrowy.
  3. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu w formie elektronicznej.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    • wybiera produkt,
    • dodaje go do koszyka,
    • uzupełnia dane,
    • dokonuje płatności.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia płatności.

6. Metody płatności

Sklep obsługuje następujące metody płatności:

  • Stripe
  • inne wskazane w Sklepie

Operatorzy płatności mogą stosować własne regulaminy i procedury weryfikacyjne.

7. Dostarczenie produktu cyfrowego

  1. Produkt cyfrowy dostarczany jest elektronicznie poprzez:
    • link do pobrania,
    • wiadomość e-mail,
    • konto użytkownika w Sklepie.
  2. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  3. Klient odpowiada za poprawność podanego adresu e-mail.

8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
  2. Zgodnie z przepisami dotyczącymi treści cyfrowych, Klient traci prawo odstąpienia od umowy po:
    • wyrażeniu zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia,
    • przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia.
  3. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego.

9. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kasiamathis@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • opis problemu,
    • numer zamówienia.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

10. Prawa autorskie

  1. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie produktów bez zgody Sprzedawcy.

11. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO/GDPR.
  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa Unii Europejskiej oraz odpowiednie przepisy prawa właściwego dla działalności Sprzedawcy.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa konsumenckiego.